Hoe werkt het?

Stap 1

Zet de producten van uw keuze via de knop "bestel" op uw bestellijst, kijk uw volledige bestelling grondig na door op het winkelwagentje rechts boven te klikken alvorens de bestellijst te bevestigen/door te sturen. Vul alle velden correct in zodat we u nadien altijd makkelijk kunnen contacteren en alle info aan de koerierdienst correct kunnen meegeven.  

Opgelet: alle bestellingen worden door ons gegroepeerd en samen doorgegeven aan de groothandels. Producten kunnen afgehaald of geleverd worden altijd 1 week nadat de bestelling door ons bij de groothandel geplaatst werd (op voorbehoud van voldoende voorraad bij groothandel) dus stuur uw bestellijst zeker op tijd door. 

We hebben normaal gezien altijd wel wat Naturis versvoer (1kg) en Akyra snacks in voorraad of we kunnen ze snel bestellen, stuur gerust een mailtje! 

Lees zeker ook onze Algemene Voorwaarden eens door. 

Stap 2


U krijgt zo snel mogelijk een bestelbevestiging per e-mail van BellyPet met de te verwachten afhaaldatum erin vermeld. U kan op deze email antwoorden of u de producten komt afhalen of dat u ze graag thuis via DPD/De Post wil ontvangen. 

Verzendkosten voor droogvoer en Akyra snacks - niet voor vers voer: 

België: standaard tarief is 6 euro - vanaf 39 euro gratis verzending. Pakketten 20 tot 30kg = standaard tarief + 5 euro. 

Nederland: standaard tarief is 6 euro -vanaf 39 euro gratis verzending. Pakketten 20 tot 30kg = standaard tarief + 7,25 euro. 

Ongeveer 1 week voor de verwachte afhaal- of verzenddatum zal u een tweede email krijgen met het verzoek het te betalen bedrag ten laatste maandag (voor de verwachte afhaaldatum) over te schrijven op het daarvoor voorziene rekeningnummer. Cash betalen bij afhaling is natuurlijk ook mogelijk. 

Betaling via de Bancontact app is ook mogelijk.  

  • Indien u geen email ontvangen heeft, gelieve even uw "ongewenste" of "spam" mail na te kijken. Indien daar ook niks inzit, gelieve BellyPet dan zo snel mogelijk - voor donderdag 16u - te contacteren.
  • Als u door omstandigheden pas na maandag per overschrijving heeft kunnen betalen, gelieve een print screen, een foto van of een afgedrukte versie van het betalingsbewijs mee te brengen. Enkel na bewijs van betaling kunnen de producten meegegeven worden. 
  • Als het al dan niet voorradig zijn van producten niet op voorhand geweten is, dan zal het door u teveel betaalde zo snel mogelijk teruggestort worden. Als het wel tijdig geweten is, dan zal u hier natuurlijk van op de hoogte gebracht worden en dan zullen de kosten niet aangerekend worden. 

Stap 3


Indien u hebt gekozen om de producten af te halen, dan kan u terecht op de in onze email bevestigde afhaaldatum in:

  • Meerdonk (9170)
    op donderdag vanaf 17.30u tot 19.30u 

In Meerdonk kan er - op verzoek - gratis thuis geleverd worden.

Voor bestellingen hoger dan 50 euro kan er in de volgende gemeenten thuis geleverd worden: Sint-Gillis-Waas, De Klinge, Verrebroek en Kieldrecht. We kunnen flexibel zijn in onze voorwaarden voor levering dus neem gerust contact op. 

U krijgt een factuur toegestuurd via email.